所在小區(qū)物業(yè)管理水平如何？可以說是和我們息息相關。好的綠化、安保、設施...都能為我們增添幸福感。

然而，物業(yè)與業(yè)主之間的矛盾由來已久，業(yè)主不滿但維權困難重重，物業(yè)維護再努力也難以收到100分的滿意反饋。雙方各執(zhí)己見，爭執(zhí)不休，但總有一個可裁定的部門來管。

物業(yè)公司歸中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設部下屬的，各省市的住房和城鄉(xiāng)建設委員會管理。根據(jù)中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設部內(nèi)設機構的職責來看。物業(yè)公司由“房地產(chǎn)市場監(jiān)管司”管理。

1、提出申請：物業(yè)管理小區(qū)(大廈)符合下列情況之一的，業(yè)主5人以上聯(lián)名可向該小區(qū)(大廈)所在的街道辦事處(或鎮(zhèn)人民政府，下同)書面提出申請，填報《首屆業(yè)主(代表)大會籌備小組成立申請表》，成立首屆業(yè)主委員會：?

1)物業(yè)已交付使用的建筑面積達到50%以上;

2)物業(yè)已交付使用的建筑面積達到30%以上不足50%，且使用超過一年的。??

2、成立業(yè)主委員會籌備小組：街道辦事處收到申請后，作出書面批復意見，指導小區(qū)成立業(yè)主委員會籌備小組。??

3、籌備小組開展籌備工作：

1)籌備小組經(jīng)批復成立后，應告知建設單位或物業(yè)公司在15日內(nèi)將其掌握的全體業(yè)主名單、聯(lián)系地址及其聯(lián)系電話等材料報街道辦事處;街道辦事處收到有關材料后5日內(nèi)將上述資料交予籌備小組。?

2)籌備小組自成立之日起30日內(nèi)擬好《業(yè)主公約》、《業(yè)主委員會章程》、《業(yè)主委員會選舉辦法》，并在小區(qū)(大廈)內(nèi)明顯位置張貼公布，征求業(yè)主意見?；I備小組將《業(yè)主委員會政策法規(guī)宣傳資料》在宣傳欄內(nèi)公布并發(fā)放給業(yè)主。?

3)籌備小組組織各樓宇業(yè)主通過自薦或推薦方式產(chǎn)生業(yè)主委員會候選人。?

4)籌備小組將業(yè)主委員會候選人簡歷表、業(yè)主委員會選票格式樣本、業(yè)主大會議程向業(yè)主張貼公布，同時將《業(yè)主委員會選舉辦法》書面送達全體業(yè)主。??

4、提交相關材料。召開大會選舉委員籌備小組完成以上工作后，將業(yè)主候選人名單及簡歷表、《業(yè)主委員會選舉辦法》、《業(yè)主委員會章程》、《業(yè)主公約》送達街道辦事處，并提出召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會的書面申請，同時做好會務籌備工作，包括落實場地，組織人員印制選票，設備投票猜箱，通知所有投票權人，知會街道辦事處、派出所、開發(fā)公司、物業(yè)公司等有關人員。?

籌備小組根據(jù)議程召開大會：收集、登記選票;審議并表決通過《業(yè)主委員會章程》及《業(yè)主公約》;公開唱票、點票，宣讀選舉結果，產(chǎn)生業(yè)主委員會委員。?會后籌備小組將大會簽到表、選舉結果統(tǒng)計表予以公布。??

5、申請登記業(yè)主委員會：自產(chǎn)生之日起15日內(nèi)，持下列文件向所在區(qū)或縣級市房地產(chǎn)行政主管部門申請辦理備案登記手續(xù)：業(yè)主委員會登記申請表、街道辦事處核準證明、業(yè)主委員會選票、業(yè)主代表選票、業(yè)主授權委托書、業(yè)主大會或業(yè)主代表大會簽到表、業(yè)主委員會章程、業(yè)主公約、其他相關資料。??

6、核準批復：區(qū)或縣級市房地產(chǎn)行政部門經(jīng)審核，給予業(yè)主委員會書面批復意見。業(yè)主委員會憑批文到公安部門辦理刻制公章手續(xù)，并將公章式樣報區(qū)或縣級市房地產(chǎn)行政部門及街道辦事處備案。